Por vezes o muito óbvio é aquilo de que nos esqueçemos!

São poucos os serviços extra grátis ou baratos que pode oferecer aos seus clientes. O mais importante é o sorriso!

Quero lembrar-lhe hoje de um grande serviço que pode oferecer aos seus clientes, e surpreendentemente, é quase grátis.

Ligação Wireless

A Internet está a ficar cada vez mais popular, e os portáteis, notebooks, e telemóveis com acesso à internet são cada vez mais utilizados.

Ter uma ligação Wireless à Internet no seu restaurante pode criar-lhe muita promoção, uma vez que muitas pessoas vão adorar poder aceder à internet enquanto comem uma refeição ligeira (ou esperam pela mesma).

Se o McDonald’s o faz deve ser lucrativo.

11,500 dos seus 14,000 restaurantes nos EUA oferecem agora ligação à internet completamente grátis. Se tem um telefone pode ter uma ligação barata que pode oferecer como serviço gratuitamente. Um bom serviço quase tão importante quanto um sorriso. If you have a telephone you can have a cheap connection that you can offer free of charge. A great service almost as good as a smile.

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Durante os últimos 15 anos que vivi em Portugal não me lembro de uma única vez em que me tenham feito algum tipo de questionário num restaurante. Até mesmo ver o dono (ou o empregado) a perguntar-me sobre a comida ou o serviço é algo bastante raro aqui em [...]

Lembra-se daquelas canetas com publicidade?
Sim, eu sei, esta ferramenta promocional foi usuda, e reutilizada, e sobreutilizada. Por isso pergunta, porquê agora e porquê usá-la outra vez?
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