Jun 23 2009
Fazer Negócio – À Maneira Americana
Os Americanos têm o seu próprio e particular “conjunto de regras” quanto à forma de fazer negócio e interagir socialmente.
Vejamos o que Alisson Stuart-Allen diz no seu livro “Financial Times – Handbook of Management” acerca da maneira Americana de fazer negócio:
“A melhor maneira de trabalhar com sucesso com parceiros Americanos é pensar como eles. Isso significa compreender e aceitar os seus valores e em particular a sua fixação com todo o tipo de planeamento.”
Continua e diz:
“Os Americanos no negócio são um grupo muito frontal e directo… há três coisas que são tidas como centrais na perseguição de negócio ideal: vida (leia-se: divertir-se e apreciar o trabalho); liberdade (leia-se: ter controlo e liberdade sobre o trabalho que fazemos); e a perseguição da felecidade (leia-se: dinheiro)… Toda a gente sabe que “tempo é dinheiro”… “a ave madrugadora apanha a minhoca”… Competição – Há uma compreensão partilhada que a competição aumenta a fasquia do jogo e que vencer traz prémios recompensadores… “Win/Win” – este é uma das melhores e mais produtivas abordagens para a maioria das oportunidades de negócio, uma vez que estabelece que ambas as partes envolvidas no acordo de um negóico devem sair vitoriosas.
A maneira Americana de fazer negócio formou a economia abundante que contrasta com a escassez Europeira e Oriental.
Portanto, quando lidar com Americanos, lembre-se:
- Eles querem sempre fechar o negócio hoje se possível
- Eles não são timidos em perguntar-lhe para decidir agora e lidar com assunto já
- Eles são muito frontais e menos “sociais” ao fazer negócio
- Eles respeitam-no, e o comportamento que têm não é uma falta de respeito, mas o seu própio conjunto de regras de como fazer negócio.
- Eles têm em mente a ideia de que vão ganhar com o selar do negócio, mas que você também irá ganhar com esse facto! É muito importante que se lembre disto.
Por outro lado, precisa de perceber que os Americanos com os quais está a contactar têm dificuldade em compreender a forma Europeia de fazer negócio. É algumas vezes muito aconselhável que quando esteja em negociações com a América, tenha alguém consigo que tenha conhecimento da forma Americana de negociar (e se a pessoa também conhecer a maneira Portuguesa – ainda melhor). Isto talvez ponha “óleo nas rodas” da negociação, e previna alguns desentendimentos de ambas as partes.
Lembre-se, na maioria dos casos o seu parceiro Americano tem em mente uma abordagem de negócio “win/win” – Ele ganha e você ganha ao fazerem um acordo.
Pode lêr o liro “Financial Times – Handbook of Management” por Stuart Crainer, Des Dearlove.
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